为了找出故障原因，首先从以下几个方面进行了初步检查：
（1）把连接到试品上的高压引线解掉，只连接电容分压器，此时的波形没有明显的改善；
（2）用示波器本身自带的方波信号对数字示波器和计算机部分进行了检测，没有发现接触不良和短接的情况；
（a）雷电冲击电压波形；
（b）操作冲击电压波形；
（3）用摇表和万用表对测量电缆进行了检测，证明测量电缆的绝缘良好，没有出现接触不良和内部短接的情况；
（4）把电容分压器的低压臂拆卸下来，对每个电容进行检测，用万用表进行测量，没有发现任何异常现象。电容分压器经过以上分析和检查后，排除了低压臂、测量电缆、示波器和计算机出现故障的可能性。